中国人寿合肥市分公司所辖庐江支公司客户休息室于2023年4月3日正式启用。公司紧扣“高质量发展走在前列”的目标定位，坚守保险本源，着力服务国家重大战略和实体经济发展，始终坚持为人民服务的宗旨，全心守护人民美好生活，努力践行保险央企的使命、责任与担当。
2023年3月中旬，庐江支公司主要负责人胡勇在调研公司服务质量时发现：中午休息时间，公司门口有诸多从乡镇搭乘班车来公司办理医保等业务的客户无处栖身。考虑到有些客户年纪较大、户外风吹日晒，胡勇经理立即召集管理干部探讨如何方便客户等待期间的休息问题。经多次商讨、多方实地查勘和布置，不到一周时间，国寿庐江支公司客户休息室改造完毕！休息室内配备了空调、休息椅、纯净水、紧急药品、口罩等便民设施和物品，一次可容纳20余名客户！为了更好地贴近群众，保证服务质量，公司安排了党员和管理干部值班，为客户送去温暖、守护和安心。
中国人寿庐江支公司将坚持党建引领，围绕上级公司要求，聚焦服务提升，践行以人民为中心的发展思想，直击客户急难愁盼，紧密贴近客户实际需求，不断提升服务对象的获得感、幸福感、安全感和满意度，从内而外不断提级现有服务模式，蹚开服务新路径，为公司高质量发展贡献力量！
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