随着“五一”假期临近，全市各条高速公路将迎来出行高峰。为保障广大车主出行安全，提升应急服务能力，守护道路安全畅通，合肥市保险行业协会将于5月1日正式启动2025年五一假期“高速护航”客户服务活动。

本次五一护航活动将持续至5月5日，护航期间，合肥市保险行业协会组织15家会员机构在合肥绕城高速、机场专线高速、合-安高速、合-巢-芜高速道口处或高速交警大队内设立临时服务点，派驻专业理赔人员和救援车辆，为广大车主提供快速查勘理赔、免费道路救援、搭电送水、更换轮胎、保险咨询等服务，为广大车主假日出行安全提供保障。

轻微道路事故处理流程：

1.如果车辆在高速道路上无法移动，应及时设置警示标志，所有人员撤离至高速护栏外，谨记“车靠边、人撤离、即报警”。

2.各方对事故处理意见一致的，可先将车辆移至应急车道或驶离高速路后，自行拍摄车损证据协商处理。

3.财产损失在1万元以下的，直接向保险公司报案索赔；财产损失超过1万元的，可到就近快处快赔点办理。

4.各方对事故处理意见无法达成一致，或事发地未设置快处快赔点的，可拨打高速报警电话12122。